Pandemiretorikk, tillit og sosiale medier (avsluttet)

Om prosjektet

Språk og retorikk er helt sentralt i myndighetenes håndtering av den pågående koronakrisa. Prosjektet «Pandemiretorikk, tillit og sosiale medier: Risikokommunikasjonsstrategier og offentlige reaksjoner i et medielandskap i endring» (PAR-TS) skal studere:

1. De nåværende kommunikasjonsstrategiene til helsemyndighetene.
2. Sosiale mediers rolle i krisa.
3. Institusjonelle, sosiale og mediale reaksjoner i offentligheten når det gjelder tillit, frykt og atferdsendring.
4. Potensielle risiko- og krisekommunikasjonsstrategier for framtidige pandemiutbrudd.

Mål

PAR-TS skal gi en bedre forståelse av utfordringene og betingelsene for tillit og tillitsbygging i risiko- og krisekommunikasjon i et medielandskap som er i endring.

Målet er å gi forskningsbaserte råd til medier, myndigheter og publikum om betydningen sosiale medier og tillit har for risiko- og krisekommunikasjon om koronaviruset COVID-19.

Slik kan prosjektet hjelpe myndigheter å forbedre kommunikasjonen, og foreslå verktøy for etisk og strategisk risiko- og krisekommunikasjon som tar hensyn til befolkningens bekymringer.

PAR-TS vil også bidra med kunnskap om hvordan samspillet mellom myndighetenes kommunikasjon og publikums nyskapende praksis, kan føre til at samfunnet håndterer framtidige risikosituasjoner bedre.

Samarbeid

PAR-TS består av et tverrfaglig team med bakgrunn fra statsvitenskap, medie- og kommunikasjonsstudier, datavitenskap, helse- og sivilsamfunnsstudier.

PAR-TS er et såkalt kompetanse- og samarbeidsprosjekt som skal utvikle ny kunnskap og bygge forskningskompetanse som samfunnet trenger for å møte viktige samfunnsutfordringer. Dette forutsetter samarbeid mellom forskningsmiljøer og relevante aktører utenfor forskningssektoren. I tillegg til IMK, involverer PAR-TS følgende institusjoner:

• Institutt for samfunnsforskning (ISF)
• SINTEF
• Folkehelseinstituttet (FHI) 
• NRK
• Norsk redaktørforening
• Opinion

Finansiering

Norges forskningsråd

Varighet

01.06.2020-31.03.2023

Publikasjoner

• Ihlen, Ø., Fladmoe, A., & Steen-Johnsen, K. (2024). Uncertainty communication in a high-trust society: Source type, political preference, and trust. International Journal of Communication.
• Ihlen, Ø., & Vranic, A. (2023). Dealing with dissent from the medical ranks: Public health authorities and COVID-19 communication. Public Understanding of Science.
• Fiskvik, Jannicke; Bjarkø, Andrea Vik & Grøtan, Tor Olav (2023). Vaccine rhetoric, social media, and dissensus: An analysis of civic discourse between Norwegian health authorities and citizens on Facebook and Twitter during crisis. I Johansson, Bengt; Ihlen, Øyvind; Lindholm, Jenny & Ørsten, Mark (Red.), Communicating a Pandemic: Crisis Management and Covid-19 in the Nordic Countries. Nordicom. s. 241–260. doi: 10.48335/9789188855688-11.
• Fiskvik, J. T., Bjarkø, A. V., & Ihlen, Ø. (2023). Trustworthiness Over Time on Twitter: Three Critical Periods for the Norwegian Health Authorities and Political Leadership During the COVID-19 Pandemic. Social Media + Society, 9(2), 20563051231179689.
• Wollebæk, D., Fladmoe, A., & Steen-Johnsen, K. (2022). Tillit, følelser, normer og sosial distansering: En longitudinell studie av den norske befolkningen under Covid-19-pandemien. Norsk statsvitenskapelig tidsskrift, 38(3), 63-80. doi:10.18261/nst.38.3.1
• Wollebæk, D., Fladmoe, A., & Steen-Johnsen, K. (2022). ‘You can’t be careful enough’: Measuring interpersonal trust during a pandemic. Journal of Trust Research, 1-19. doi:10.1080/21515581.2022.2066539
• Wollebæk, D., Fladmoe, A., Steen-Johnsen, K., & Ihlen, Ø. (2022). Right-wing ideological constraint and vaccine refusal: The case of the COVID-19 vaccine in Norway. Scandinavian Political Studies, 45(2), 253-278. doi.org/10.1111/1467-9477.12224

Populærvitenskapelige publikasjoner

Hvem vil ta koronavaksinen? Dag Wollebæk, Audun Fladmoe og Kari Steen-Johnsen

Etterlevelse av smittevernråd – betydningen av tillit og bekymring Dag Wollebæk, Audun Fladmoe og Kari Steen-Johnsen

Sluttpublikasjon: Hvordan kan helsemyndighetene vinne og forvalte tillit i en pandemi?

Avslutningskonferanse

Tillit – å komme i posisjon før neste pandemi

Tillitsnivået i Norge har tradisjonelt vært høyt. Hva avhenger denne tilliten av, hvordan ble den endret under korona, og hva skal vi ta med oss til neste pandemi?

Tid og sted: 30. mars 2023 09:00 – 11:45, Domus Bibliotheca

Til å diskutere disse spørsmålene samler vi sentrale aktører fra helsemyndighetene, samt eksperter fra inn- og utland.

Program

• Velkommen og introduksjon ved Øyvind Ihlen (Universitetet i Oslo)
• Hva er tillitens fundament? Audun Fladmoe (Institutt for samfunnsforskning)
• Panelsamtale: Hva betinger tillit og hvordan endres den i en krise som COVID-19 pandemien? Samtalen foregår på engelsk. Deltakere: Dag Wollebæk (Institutt for samfunnsforskning), Tom van der Meer (Universitetet i Amsterdam) og Lars Trägårdh (Uppsala Universitet)
• Panelsamtale: Hvordan forhandles tillit i sosiale medier? Samtalen foregår på engelsk. Deltakere: Jannicke Fiskvik (SINTEF), Karolina Koc Michalska (Audencia Business School), Torunn Eilin Gjerustad (Folkehelseinstituttet) og Henrik Vogt (Universitetet i Oslo)
• Panelsamtale: Hvordan oppnår man tillit og kommuniserer om det ukjente? Deltakere: Øyvind Ihlen (Universitetet i Oslo), Sine Nørholm Just (Roskilde Universitet), Christina Rolfheim-Bye (Folkehelseinstituttet), Kjersti Thorbjørnsrud (Institutt for samfunnsforskning) og Arne Jensen (Norsk Redaktørforening)
• Panelsamtale: Hva nå? Hva skal vi ta med oss til neste pandemi? Deltakere: Kari Steen-Johnsen (Institutt for samfunnsforskning), Preben Aavitsland (Folkehelseinstituttet), Espen Nakstad (Helsedirektoratet), Inga Bejer Engh (Barneombudet), Ayan B. Sheikh-Mohamed (Nasjonalt kunnskapssenter om vold og traumatisk stress/Universitetet i Bergen)